Directives de service de maintenance pour Rongsheng Kiln Refractory Materials Co., Ltd. : Chers clients : Nous vous remercions d'avoir choisi Rongsheng Kiln Refractory Materials Co., Ltd. Afin d'assurer le fonctionnement optimal et ininterrompu de votre équipement à haute température, nous offrons un ensemble complet de services de maintenance et un suivi rigoureux. Nos services de maintenance englobent les points suivants : 1. *Types de réparation* : Notre équipe est qualifiée pour effectuer la maintenance et les réparations sur divers produits en céramique réfractaire, y compris les réacteurs, les creusets, les couvercles de moufle, les buses, etc. 2. **Procédure de réparation** : Pour commencer, vous pouvez signaler votre problème et vos besoins en maintenance par téléphone ou via un formulaire en ligne, et nous vous répondrons rapidement pour convenir d'un rendez-vous de service à domicile. Nos techniciens réaliseront ensuite une inspection sur place, diagnostiqueront le problème, et proposeront un plan de maintenance détaillé. À l'issue des réparations, nous procéderons à des contrôles de qualité afin de garantir que votre équipement fonctionne à nouveau dans des conditions optimales. 3. **Délai estimé** : En conditions normales, notre délai de réponse pour la maintenance est de 24 heures, tandis que le temps de réparation dépendra de la nature spécifique du problème. Nous nous engageons à fournir les services de maintenance les plus rapides afin de minimiser vos temps d'arrêt. 4. **Garantie de qualité de réparation** : Nous mettons un point d'honneur à utiliser des pièces d'origine ou des substituts équivalents de haute qualité pour assurer la fiabilité et la stabilité à long terme après les réparations. De plus, nous vous fournirons les périodes de garantie adéquates en fonction des services de maintenance réalisés, vous permettant ainsi d'utiliser votre équipement en toute confiance.